BASKI VE FOTOKOPİ DESTEĞİ
Sorununuzu anlamakla başlayalım.
Kâğıt sıkışması, toner değişimi, baskı kalitesi ve uzaktan destek için adım adım bilgi.
Destek rehberini inceleyin ↗Kâğıt sıkıştığında ilk olarak ne yapmalıyım?
Baskı işini durdurun ve ekrandaki sıkışma konumunu not edin. Yalnızca cihazın kullanıcı kılavuzunda gösterilen kapak ve tutamakları kullanın; kâğıdı zorlamayın. Isıtıcı/fuser çevresi sıcak olabilir: belirtilen tutamaklar dışında iç parçalara dokunmayın. Yırtılan kâğıdın parçası kalmışsa, erişim için parça sökmek gerekiyorsa veya sıkışma tekrarlanıyorsa teknik servis isteyin. Bildirimde model, sıkışma konumu ve kullanılan kâğıdı paylaşın.
Cihaz aynı çekmecede sürekli kâğıt sıkıştırıyor. Nedeni nedir?
Kâğıdın nemi, kıvrılması, çekmeceye fazla yüklenmesi, kılavuzların yanlış konumu veya aşınmış besleme parçaları etkili olabilir. Çekmeceyi kâğıt sınırını aşmadan doldurun; kılavuzları kâğıdı sıkıştırmadan hizalayın ve temiz, kuru, modele uygun kâğıtla tekrar deneyin. Devam eden sorunda çekmece numarasını, kâğıt gramajını ve yaklaşık baskı sayacını servise iletin. Parça değişimi inceleme sonrası belirlenir.
Kalın kâğıt, etiket veya zarf basarken hangi ayarı seçmeliyim?
Modelin desteklediği boyut ve gramajı üretici kılavuzundan kontrol edin. Çekmecedeki fiziksel kâğıt ile panel ve sürücüdeki kâğıt türü aynı olmalıdır. Her etiket veya zarf her cihazda desteklenmez; inkjet için üretilmiş veya ısıya uygun olmayan malzemeleri kullanmayın. PP cihazlarında sonlandırıcı, kontrolör ve çift taraflı baskı sınırları da değişebilir. Uyum doğrulanmadan toplu baskı başlatmayın.